вторник, 14 января 2014 г.

Проверяйте факты. Всегда

Массовый доступ населения к информации напрочь убил техническую культуру обращения с фактами. Указание источников, критический анализ - это вытеснено ретвитами и лайками. Тем не менее, бизнесу полагаться на миражи не совсем правильно и потому практика проверять все факты должна стать хорошей привычкой.

Приведем свежий пример - некое агенство сделало простую инфографику с топовыми социальными сетями. В нем - сюрприз - отечественная социальная сеть VKontakte весьма обогнала по числу пользователей модный Instagram. 228 млн vkontakte прости 150 млн Instagram. Такой сюрприз вызвал определенное бурление.

Нам это сейчас должно быть интересно не с точки зрения степени влияния социальных сетей, а с точки зрения простого упражнения на проверку фактов. Само число 228 млн очень велико - это намного больше населений всей РФ (140 млн) или сравнимо с населением всего СНГ (280 млн). Это внушает сомнение. разве кто-то видел вконтакте толпы пенсионеров или иностранцев?

Теперь проверяем - откуда взяты эти цифры? Совершенно не секрет - подпись внизу инфографики говорит "Wikipedia". Wikipedia надо пользоваться с осторожностью. Действительно, для Instagram вики дает цифру 150 млн как число активных пользователей в месяц. А для Vkontakte вики дает цифру 228 млн как общее число ID в каталоге. Методически эти цифры совершенно несравнимы. Некоторые ID могли вообще никогда не быть живыми пользователями.

Любопытства ради ищем аналитику по пользователям Вконтакте и выходим на неутомимых "хабровцев", которые просканировали каталог в 2011м году. С результатами - менее 70% живых учетных записей в каталоге и менее 30% активных. Это позволяет оценить активную аудиторию Вконтакте в 70 млн пользователей на сегодня, что уже на что-то похоже, хоть точность и минимальная. 

Не исключено, что подобное нормирование всех соц.сетей в списке к общему знаменателю могло бы их значительно перетасовать, но такой цели мы не ставим. Просто первый попавшийся под руку пример. Работа program manager'а требует постоянных поиска и проверки данных.